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Guía · Trabajo a distancia

Registro de jornada en teletrabajo: cómo se ficha desde casa sin vigilar a nadie

Quien trabaja desde casa también tiene que registrar su jornada, y la empresa también tiene que poder enseñarla. La Ley 10/2021 añade un requisito propio: que el registro refleje fielmente el tiempo dedicado a la actividad, con flexibilidad. Aquí está cómo cumplirlo sin convertir el fichaje en control.

En corto

  • El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores aplica igual en teletrabajo: registro diario con hora de inicio y de fin, conservado cuatro años.
  • El artículo 14 de la Ley 10/2021, de trabajo a distancia, añade que el registro debe reflejar fielmente el tiempo dedicado a la actividad, sin perjuicio de la flexibilidad horaria, e incluir el inicio y el fin de la jornada.
  • Fichar desde casa se hace desde el navegador del móvil o del ordenador, sin instalar nada y sin geolocalización si la empresa no la activa.
  • La flexibilidad horaria no exime de registrar: cambia las horas, no la obligación de anotarlas.
  • El registro sirve también a la persona: es la prueba de las horas hechas y del respeto a la desconexión.

Antes de seguir

No somos asesoría laboral: somos el equipo que desarrolla Tictacdicta. Resumimos el texto consolidado del BOE de la Ley 10/2021 y del Estatuto de los Trabajadores para entender la obligación. El acuerdo de trabajo a distancia y el convenio de cada sector pueden añadir condiciones; contrástalo con tu asesoría.

¿Hay que registrar la jornada en teletrabajo?

Sí. La obligación del artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores es de toda empresa respecto de toda persona trabajadora, esté donde esté. El teletrabajo no la modifica; la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, la refuerza.

Su artículo 14, titulado derecho al registro horario adecuado, dice que el sistema de registro horario regulado en el artículo 34.9 deberá reflejar fielmente el tiempo que la persona que realiza trabajo a distancia dedica a la actividad laboral, sin perjuicio de la flexibilidad horaria, y deberá incluir, entre otros, el momento de inicio y finalización de la jornada.

Dos cosas destacan de ese texto. La primera, que está redactado como un derecho de la persona trabajadora, no solo como una obligación de la empresa: el registro es la prueba de las horas que hace quien no tiene a nadie mirando. La segunda, que menciona la flexibilidad: si la persona empieza a las siete un día y a las diez otro, el registro tiene que reflejarlo, no encajarlo en un horario teórico.

¿Cómo se ficha desde casa?

Desde el navegador. En Tictacdicta la persona tiene un enlace personal que abre en el móvil o en el ordenador; entra con su usuario y pulsa entrada al empezar y salida al terminar. Si hace una pausa larga a mediodía, puede fichar salida y volver a fichar entrada, o no, según lo que la empresa haya fijado en el acuerdo de trabajo a distancia.

No hay que instalar nada en el equipo, sea de la empresa o personal. No hay capturas de pantalla, ni registro de actividad, ni control de qué aplicaciones se usan: eso no es registro de jornada, es otra cosa, y tiene sus propios límites legales. Lo que se guarda es la hora de inicio, la hora de fin y el origen del fichaje.

La geolocalización, que existe como opción para equipos en obra o en ruta, no tiene sentido en teletrabajo y la empresa simplemente no la activa. Registrar cada día que alguien ficha desde su casa no aporta nada a la obligación y sí recoge un dato personal innecesario.

  • Enlace personal en el navegador del móvil o del ordenador
  • Botón de entrada y de salida, con pausas si el acuerdo lo prevé
  • Sin capturas, sin registro de actividad, sin control del equipo
  • Geolocalización desactivada: no aporta nada en casa

¿Qué pasa con la flexibilidad horaria?

La flexibilidad cambia las horas, no la obligación de registrarlas. Si el acuerdo de trabajo a distancia permite distribuir la jornada con libertad dentro de unas franjas, el registro tiene que reflejar lo que la persona hizo cada día, y el artículo 14 de la Ley 10/2021 lo dice expresamente: sin perjuicio de la flexibilidad horaria.

En la práctica esto significa que el registro no se compara con un horario fijo sino con la jornada pactada en cómputo semanal o mensual. Tictacdicta muestra a la persona y a la empresa el saldo de horas del periodo, de forma que una jornada corta un martes y una larga un jueves se vean como lo que son, no como dos incidencias.

Lo que no cabe es registrar de nueve a cinco todos los días cuando el trabajo real no fue así. Eso incumple el artículo 14, que exige fidelidad, y además deja sin prueba a la persona si algún día reclama horas.

¿El registro sirve para la desconexión digital?

Sirve como prueba. El artículo 18 de la Ley 10/2021 reconoce el derecho a la desconexión digital de quienes trabajan a distancia y obliga a la empresa a garantizarlo con una política interna. El registro de jornada no es esa política, pero es lo que permite comprobar si se cumple: si las salidas se fichan sistemáticamente a las once de la noche, hay un problema que el registro deja a la vista.

Por eso conviene que la persona vea su propio histórico. En Tictacdicta lo ve desde el mismo enlace con el que ficha, con el saldo de horas del periodo, y puede descargarlo. Es su registro tanto como el de la empresa.

¿Y en trabajo híbrido, con días en la oficina y días en casa?

El mismo registro, con distinto origen. Los días de oficina la persona puede fichar en el terminal kiosco de la entrada, si lo hay, o desde el móvil; los días de casa, desde el navegador. Todo va al mismo histórico y el panel de la empresa muestra el origen de cada fichaje, de modo que se ve sin esfuerzo qué días fueron presenciales.

Si el acuerdo de trabajo a distancia fija un porcentaje de presencialidad, ese dato de origen es además la forma más sencilla de acreditarlo.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio fichar en teletrabajo?

Sí. El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores obliga a registrar la jornada de toda persona trabajadora, y el artículo 14 de la Ley 10/2021 exige además que en trabajo a distancia el registro refleje fielmente el tiempo dedicado a la actividad, con inicio y fin de jornada.

¿Puede la empresa exigir geolocalización para fichar desde casa?

La ley no lo exige y no aporta nada al registro: la obligación es la hora de inicio y de fin, no el lugar. En Tictacdicta la geolocalización es opcional y en teletrabajo lo normal es no activarla.

¿Hay que fichar las pausas cuando se trabaja desde casa?

La ley solo exige inicio y fin. Registrar pausas depende de lo que fije el acuerdo de trabajo a distancia o el convenio. Si hay una pausa larga a mediodía, fichar salida y entrada evita que se compute como jornada.

¿El registro de jornada es lo mismo que controlar el ordenador?

No. El registro de jornada anota cuándo empieza y cuándo termina la jornada. Capturar pantallas, registrar la actividad o monitorizar aplicaciones es vigilancia, tiene sus propios límites en protección de datos y no es lo que exige el artículo 34.9. Tictacdicta no hace nada de eso.

¿Con horario flexible el registro tiene que ser fijo?

Al contrario: el artículo 14 de la Ley 10/2021 dice que el registro debe reflejar fielmente el tiempo dedicado, sin perjuicio de la flexibilidad horaria. Se registra lo que se hizo cada día y se compara con la jornada pactada en cómputo semanal o mensual.

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